Esses dias eu e Tiago estávamos conversando sobre como pessoas inteligentes são raras. Pessoas com quem se pode manter uma conversação e entendem referências, esse tipo de coisa.

Mas tem um tipo de pessoa ainda mais rara que a inteligente: o bom profissional.

Entenda-se por bom profissional aquele que cumpre prazos, não deixa o cliente na mão, atende as ligações e faz o trabalho bem feito.

Esse tipo de pessoa é, provavelmente, a espécie em estágio mais avançado de extinção que existe.

Vejo isso no meu dia-a-dia. Eu faço dança e algumas vezes por ano nos apresentamos num teatro, todas as alunas, bonitinhas  e maquiadas, dançando nossas coreografias ensaiadas e tudo mais. Acontece que um fotógrafo é sempre contratado para registrar esse momento tão feliz e a anos vem sendo o mesmo cara.

Ele nunca foi um primor de responsabilidade e qualidade de trabalho. Tem a mania irritante de filmar nossas cabeças, nossos pés, de colocar efeitos abomináveis na ediçao do vídeo, mas ainda era aceitável.

Mas na ultima apresentação ele passou dos limites. Para ter uma idéia do drama, a apresentação foi em outubro do ano passado e até agora ninguém viu a cor das fotos ou do vídeo. Nem para levar alguns copiões ele teve a descência de se mexer.

Resultado: perdeu o cliente. Na próxima apresentação, outra pessoa será contratada como fotógrafo. Ele nunca mais terá possibilidade de trabalhar com esse grupo novamente e perderá credibilidade no mercado, porque a propaganda boca-a-boca faz diferença sim e a dele está de mal a pior.

Me diga se é assim tão difícil para alguém manter um mínimo de profissionalismo? Seria mesmo tão difícil para ele preparar as amostras de fotos e de vídeo e levar para as alunas verem? Ele tem mercado garantido, todas compram pelo menos algumas fotos. então porque esse descaso?

Não sei, mas tenho algumas teorias.

Falta de responsabilidade: isso é algo que se aprende. E se aprende na tenra infância, não depois de adulto. Se sua mãe/pai não te ensinou a manter seus compromissos, dificilmente você vai se tocar da importância disso depois de velho.

Preguiça: aquela pessoa que deixa TUDO pra depois, até mesmo o que não deveria. Normalmente vem acompanhado de alguma estabilidade financeira ou de clientela. Você acha que tá garantido e começa a tratar todos com descaso.

Compromissos demais: não consegue dizer não? Acaba assumindo mais compromissos que uma pessoa pode fazer numa vida? Mal negócio, alguém ai vai ficar de lado, e esse alguém vai ficar muito bravo.

Esses são somente alguns pontos que podem levar a uma falta de profissionalismo. Tem gente que consegue acumular todos eles e mais alguns…

As vezes, o principal problema do mal profissional é a falta de respeito mesmo. Tem gente que se acha tão superior que parece que está fazendo um favor ao cliente quando realiza um trabalho para o qual está sendo PAGO. Meu caro, a não ser que você seja muito bom no que faz (o melhor, na verdade), um comportamento desse tipo só leva ao fracasso. Tanto profissional quanto pessoal, porque ninguém aguenta gente mala.